ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Настоящий Публичный договор возмездного оказания услуг (далее – Договор) является Договором присоединения и определяет порядок возмездного оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Бурак Ириной Ивановной, действующим на основании свидетельства о государственной регистрации № 193806011 от 30.10.2024, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, совместно далее именуемые «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона».

1. Термины и определения.
1.1. Применяемые в Договоре термины и определения используются в следующем их значении:
1.1.1. Договор – соглашение между Заказчиком и Исполнителем на возмездное оказание услуг, оказываемых Заказчику Исполнителем, который заключается посредством оплаты оферты.
1.1.2. Офертой является настоящий документ, публичный договор. Публикация текста договора, размещенного на интернет-ресурсе Исполнителя https://irinapsi.by/ (далее – сайт), является публичным предложением (офертой), адресованного широкому кругу лиц с целью оказания определенного вида услуг. Фактом, подтверждающим заключение договора со стороны Заказчика является оплата – акцепт, согласно п. 3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
1.1.3. Оплата оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления оплаты, согласно прейскуранту.
1.1.4. Прейскурант – перечень услуг Исполнителя, их стоимость.
1.1.5. Психологическая помощь - мероприятия, осуществляемые психологом и направленные на содействие гражданину в предупреждении, разрешении, преодолении психологических проблем, кризисных ситуаций и их последствий, сохранение психического здоровья, оптимизацию психологического развития, социальную адаптацию и реабилитацию, саморазвитие, самореализацию и повышение качества жизни гражданина.

2. Предмет договора.
2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику (лицу, по указанию Заказчика) услуг в сфере психологической помощи и иных платных услуг согласно Прейскуранту, размещенному на сайте Исполнителя в соответствии с запросами Заказчика и возможностями Исполнителя, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги (далее – «Услуги»).
2.2. Действующий перечень оказываемых Исполнителем Услуг и их стоимость (Прейскурант) приведен на сайте Исполнителя и является неотъемлемой частью Договора.
2.3. Прейскурант вводится и изменяется Исполнителем в одностороннем порядке.

3. Порядок заключения Договора и условия оказания Услуг.
3.1. Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в соответствии с Договором и осуществляет их в отношении каждого лица, обратившегося за предоставлением Услуг. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
3.2. Размещение Договора на сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить Договор, адресованным неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных Договором.
3.5. Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Место заключения договора: г. Минск, Республика Беларусь.
3.6. Ознакомившись с текстом Договора и Прейскурантом на сайте Исполнителя Заказчик сообщает Исполнителю о своем желании получить платные Услуги в соответствии с Договором любым способом, позволяющим установить получение Исполнителем данной информации, указав следующую информацию:
3.6.1. наименование оказываемой платной Услуги в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, при необходимости ее описание, детализация;
3.6.2. сведения, идентифицирующие Заказчика – фамилия, имя, отчество (при наличии), контактный телефон, адрес электронной почты, для юридического лица, индивидуального предпринимателя — наименование, УНП, банковские реквизиты;
3.6.3. сведения, идентифицирующие лица, которому будут оказываться Услуги Исполнителем, в случае, если Услуги оказываются по прямому указанию и с согласия Заказчика иному лицу (работникам Заказчика, несовершеннолетним лицам);
3.6.4. другая информация, имеющая отношение к Услуге (при необходимости).
3.7. Заказчик, являющийся юридическим лицом, направляет для участия в мероприятиях своих работников в соответствии с условиями Договора.
3.8. В случае оказания услуг несовершеннолетнему лицу, Заказчиком является его законный представитель (мать, отец, опекун и т.д.).
В данном случае принятие (акцент) Заказчиком условий Договора, оплата Услуг, является одновременным согласием Заказчика (законного представителя) на оказание Исполнителем Услуг несовершеннолетнему лицу, в отношении которого Заказчик является законным представителем.
3.9. Местом заключения Договора является место нахождения Исполнителя.
3.10. Адрес оказания Услуг устанавливается Исполнителем.  
По согласованию между Сторонами Исполнитель может оказывать Услуги Заказчику по иному адресу.
Исполнитель по согласованию с Заказчиком может оказывать услуги дистанционно.
3.11. Сроки оказания услуг должны быть предварительно согласованы между сторонами. В случае недостижения согласия по срокам оказания Услуг, Заказчик не имеет права требовать оказания Услуг, а Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в оказании Услуг.
3.12. Исполнитель предоставляет Услуги на условиях 100% предоплаты.
3.13. Стоимость оказанных Услуг Исполнитель отражает в Акте оказанных услуг.
Оказание и приемка Услуг в рамках Договора для Заказчиков подтверждается Актом оказанных услуг, который составляется Исполнителем.
В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт оказанных услуг в соответствии с Договором составляется Исполнителем единолично.
Единолично составленный Акт оказанных услуг подписывается только Исполнителем. Исполнитель праве предоставить Заказчику единолично составленный Исполнителем Акт оказанных услуг по запросу Заказчика.  
Услуги, по которым Заказчик не предъявил письменных претензий в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания Услуг, считаются оказанными надлежащим образом, принятыми Заказчиком без возражений, и подлежат оплате в соответствии с Договором.
Оказание и приемка Услуг в рамках Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, может также подтверждаться фактом получения Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием письменных претензий Заказчика по оказанным Услугам, направленных Исполнителю в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания Услуги.
3.14. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Договор и в иную информацию на сайте Исполнителя, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информации.
3.15. Заказчик, заключая Договор, соглашается тем, что Исполнитель имеет право в любое время отказать в предоставлении Услуг в случае, если их предоставление противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь либо у Исполнителя отсутствует возможность для их оказания.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты.
4.1. Стоимость Услуг утверждается Исполнителем, определяется исходя из объема, характера и продолжительности Услуг, затрат на оказание Услуг, и составляет сумму в белорусских рублях в размере, указанном в Прейскуранте Исполнителя, являющимся неотъемлемой частью Договора.
4.2. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках Договора, не включенных в Прейскурант Исполнителя, согласовывается Сторонами дополнительно.
4.3. Стороны вправе по договоренности определить иную стоимость Услуг, отличную от указанной в Прейскуранте.
4.4. Оплата по Договору производится в белорусских рублях.
4.5. Заказчики, являющиеся юридическими лицами, осуществляют оплату Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в выставленном счете на оплату.
4.6. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного банковского или почтового перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, согласно данным и реквизитам, указанным в Договоре, а также посредством банковских карт с помощью сервисов интернет-эквайринга. По соглашению Сторон возможен иной порядок оплаты Услуг.
4.7. Заказчик осуществляет 100% предоплату до момента получения Услуг. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.8. Все издержки, связанные с перечислением платежей по Договору на счет Исполнителя, несет Заказчик.
4.9. В случае финансовой задолженности Заказчика (нарушение сроков и порядка оплаты) Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг по Договору.
4.10. В случае отсутствия Заказчика (лиц, по указанию Заказчика) в согласованными между сторонами сроки оказания Услуг без уважительной причины стоимость пропущенной услуги не возвращается.
При пропуске по уважительной причине и при предъявлении документа, выданного компетентным органом (в случае болезни и др.), Стороны согласовывают другое время оказания Услуг.
4.11. Стоимость Услуг закрепляется и остается неизменной в случае внесения Заказчиком предоплаты и неполучения Услуг, если стоимость по прейскуранту изменилась.

5. Права и обязанности сторон.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги лично, качественно и в полном объеме в соответствии с Договором.
5.1.2. Организовать материально-техническое обеспечение, необходимое для оказания Услуг в соответствии с установленными правилами и нормативами.
5.1.3. Сохранять коммерческую тайну Заказчика по любым вопросам, которые стали известны Исполнителю в связи с оказываемыми Услугами, и обеспечить конфиденциальность личной информации Заказчика (лиц, получавших Услуги по указанию Заказчика).
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Определять самостоятельно формы, методы и способы оказания Услуг.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Оплатить Услуги в соответствии с условиями Договора.
5.3.2. Сохранять конфиденциальность личной информации по любым вопросам, которые стали ему известны в ходе оказания Услуг.
5.3.3. При наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 3 (трех)  календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по Договору. В противном случае Услуги считаются отказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без возражений.
5.3.4. Выполнять требования правил Исполнителя, иных локальных нормативных правовых актов Исполнителя.
5.3.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. На получение платной услуги в соответствии с пунктом 2 настоящего договора.

6. Ответственность сторон и порядок разрешения споров.
6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Республики Беларусь и Договором.
6.2. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда помещению и имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.3. Стороны Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку Услуг. Такие несоответствие и/ или оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными ненадлежащим образом.
6.5. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, денежные средства, оплаченные Заказчиком за предоставленные Услуги, возврату не подлежат.
6.6. Сторона освобождается от определенной настоящим Договором и действующим законодательством Республики Беларусь ответственности за полное или частичное нарушение Договора, если она докажет, что такое нарушение случилось в результате действия форс-мажорных обстоятельств, при условии, что их наступление подтверждается документом, выданным компетентным государственным органом.
6.7. Все споры, которые возникают по поводу выполнения настоящего Договора или связанные с ним, решаются путем проведения переговоров между Сторонами. Досудебный (претензионный) порядок является обязательным.
6.8. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он разрешается в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

7. Срок действия договора.
7.1. Договор действует с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя до момента завершения обязательств и взаиморасчетов между Сторонами.
7.2. Договор может быть, расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Договором. В случае расторжения Договора взаиморасчеты между Сторонами проводятся в соответствии с условиями Договора.

8. Конфиденциальность.
8.1. Принятием (акцептом) Заказчиком условий настоящего Договора Заказчик подтверждает дачу согласие на обработку, хранение и распространение в предусмотренных нормативными правовыми актами Республики Беларусь персональных данных Исполнителем в целях и по вопросам, связанным с предоставлением услуг по настоящему Договору. 
8.2. Стороны считают конфиденциальной всю информацию, переданную или полученную в ходе исполнения Договора.
8.3. Стороны не имеют право разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.

9. Дополнительные условия.
9.1. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, денежные средства, уплаченные Исполнителю в соответствии с Договором, подлежат возврату на усмотрение Исполнителя.
9.2. В случае неоплаты (неполной оплаты) Услуг Исполнитель имеет право приостановить или отказаться от оказания Услуг Заказчику и расторгнуть Договор.
9.3. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам электронной почты наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Договора.
9.4. Изменения и/или дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя и вступают в силу на следующий день после их опубликования.
Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
9.5. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора, либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением Прейскуранта Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
9.6. Во всем неурегулированном настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

10. Адреса и реквизиты сторон
10.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, предоставленную им в соответствии с п. 3.6. Договора, в том числе указанную в платежном документе на оплату Услуг.
10.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Бурак Ирина Ивановна
УНП 193806011
Адрес: ул. Брестсткая, д. 34, каб. 25 (2 этаж).
Банковские реквизиты: р/с: BY20ALFA30132G30590010270000
в BYN в ЗАО 'Альфа-Банк', БИК: ALFABY2X"
Контактные данные:
Insta: @psihologi_terapi
Insta: @deti_psi
Телефон: + 375 33 634 84 74
(Viber, Telegram, WhatsApp)